Técnicas de Ventas Y Servicio Al Cliente

(Curso con código SENCE)

El Curso de técnicas de ventas y servicio al cliente, surge de la necesidad de potenciar y aumentar las estrategias de Venta. Así mismo, desarrollar habilidades de persuación. En otras palabras, guiar al potencial cliente para que realice la compra. Como resultado, este curso entrega las principales herramientas para fidelizar a clientes y el aumento de ventas.

Objetivo

El objetivo de la capacitación es que los trabajadores estén en condiciones de aplicar técnicas de venta y servicio al cliente. En consecuencia, mejorando la fidelización de los clientes y por ende el volumen de ventas.

Duración

El curso tiene una duración de: 8 horas.

¿A quién está dirigido?

El curso está dirigido a personal que se desempeñe en los cargos de: gerente comercial, de ventas, ingeniero de ventas, de proyectos, encargado de ventas, ejecutivo de ventas, vendedor, telefonista, recepcionista.

Requisitos de Ingreso

Los requisitos de ingreso son: reconocimiento de situaciones de negación del cliente durante el proceso de venta que impidan un resultado positivo.

¿En qué fecha se realiza?

Las fechas de ejecución de los cursos abiertos son:

Valparaíso / Viña del Mar/ Otras Ciudades: Fecha por confirmar.

Por otra parte:

Región Metropolitana: Fecha por confirmar.

¿En qué lugar se realiza?

El lugar de ejecución se coordina con el cliente, en caso de ser cursos cerrados.

Cursos cerrados para Empresas

Para cursos cerrados envíanos un correo a contacto@red-otec.cl e incluye la siguiente información:

• Nombre Empresa.
• N° de participantes.
• Curso de Interés.

En caso de necesitar detección de necesidades de capacitación, puedes contactar a Effectum. Effectum es un consultor de asesorías para empresas.
Recuerda que puedes incluir este costo dentro del monto de franquicia tributaria.

Para obtener mayor información sobre la franquicia tributaria y otros conceptos relacionados a esta, puedes revisar nuestra sección de preguntas frecuentes.

¿Cómo me inscribo?

Para inscribirte en los cursos abiertos y/o cerrados, debes seguir los siguientes pasos: Primero, solicita una cotización a nuestro correo contacto@red-otec.cl. Tambien incluye el curso de tu interés y la cantidad de participantes. Luego, recibirás el detalle de inscripción. Por último, recuerda que puedes realizar el pago a través de transferencias, depósitos, tarjetas de crédito y/o débito.

¿Dónde puedo contáctarlos?

Finalmente, Puedes enviarnos un correo a contacto@red-otec.cl. Además, puedes llamarnos al teléfono +56 2 2457 1647  y visitar nuestras Redes Sociales